Política de Privacidade e Cookies

Esta página explica, de forma simples, como o site da Arte na Mesa lida com dados de quem o visita. Ela vale para o endereço miramarketing.com.br/artenamesa.

1. Quais dados coletamos

• Estatísticas anônimas do site (próprias): páginas visitadas, tempo de leitura, tipo de aparelho (celular ou computador), cliques em botões como "WhatsApp" e a origem da visita (por exemplo, um anúncio). Isso é gravado sem cookies e sem nome, telefone ou e-mail.
• Formulário dos anúncios (Meta): se você preencher o formulário de um anúncio da Arte na Mesa no Facebook ou no Instagram, recebemos os dados que você informar nele (como nome, telefone, e-mail, nome da empresa, tipo de negócio e cidade). Usamos esses dados apenas para responder ao seu pedido de orçamento e dar andamento ao atendimento. O formulário é operado pela Meta, sujeita à política dela.
• Conversas no WhatsApp: ao clicar em um botão, você sai do site e conversa diretamente com a Arte na Mesa pelo WhatsApp. O que você escrever ali (nome, endereço, datas) é tratado nessa conversa, sob os termos do próprio WhatsApp.
• Conversas por Instagram, Messenger e WhatsApp: quando você nos escreve por esses canais, guardamos o conteúdo da conversa (texto, fotos, vídeos, áudios e arquivos que você enviar), seu nome ou perfil, seu telefone (quando você o informa ou quando a conversa é pelo WhatsApp), os produtos pelos quais você se interessou e o horário das mensagens. Também registramos se você informou que viria à loja e se enviou comprovante de pagamento. As conversas ficam em sistema próprio da Arte na Mesa, com acesso restrito à equipe, e são mantidas por 180 dias depois do último contato, ou pelo tempo exigido por lei. Instagram, Messenger e WhatsApp são operados pela Meta e seguem a política dela.

2. Cookies e ferramentas de terceiros

Só são ativados depois que você aceita no aviso exibido ao entrar no site. Se recusar, o site funciona normalmente.

• Google Analytics 4: mede audiência e uso das páginas.
• Google Tag Manager: gerencia as etiquetas de medição.
• Meta Pixel (Facebook e Instagram): mede visitas e cliques em botões de contato para avaliar anúncios. Não enviamos nome, telefone nem e-mail para o Pixel.

Você pode mudar a escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé, ou apagando os dados do site no navegador.

3. Para que usamos

Entender quais páginas ajudam o visitante, melhorar o site, avaliar o resultado de anúncios e responder a quem pede orçamento pelo WhatsApp, Instagram, Messenger ou pelo formulário dos anúncios, organizar o atendimento e avisar clientes interessados quando chegarem novos produtos. Não vendemos dados.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados, e revogar o consentimento. Escreva para comercialmiramarketing@gmail.com.

5. Atualizações

Esta política pode mudar conforme o site evolui. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.